Charte Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre terminal* à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal* dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie.
Le terme « cookie » désigne l’ensemble des technologies permettant de tracer la navigation d’un utilisateur.

* le terminal désigne l’équipement matériel (ordinateur, tablette, Smartphone…) que vous utilisez pour consulter ou voir s’afficher un site, une application, un contenu publicitaire etc.

Quels types de cookies utilisons nous et à quelles fins ?

Nous et nos partenaires utilisons différents types de cookies dont les finalités sont décrites ci-après.

1.Cookies non soumis au consentement de l’utilisateur

• Il s’agit des cookies de fonctionnement indispensables à la navigation sur notre site (comme les identifiants de session) qui vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site et de sécuriser votre connexion.
  Ils vous permettent par exemple d’accéder directement à des espaces réservés et personnels de notre site, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez antérieurement confiés.

• Il s’agit des cookies qui ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais qui ont pour finalité exclusive de permettre ou d’optimiser son fonctionnement et de vous donner accès à des fonctionnalités spécifiques du site.
  Ils vous permettent également d’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal. Ces cookies vous permettent ainsi d’avoir une navigation fluide et sur mesure.

Il s’agit des cookies de mesure d’audience, exemptés de consentement notamment car produisant uniquement des données statistiques anonymes. Les données de navigation collectées par le biais de ces cookies permettent d’alimenter des traitements statistiques réalisés dans l’intérêt légitime de Société Générale consistant à améliorer l'expérience client sur notre site auxquels vous pouvez vous opposer (cf. Comment supprimer, autoriser et gérer les cookies ?).

Il s’agit enfin des cookies de nos partenaires fournissant un service dit de « cashback » ou de « reward », consistant à faire bénéficier d’un remboursement partiel ou d’un avantage (bons de réduction, tarifs préférentiels, etc.) lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site.

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2.Cookies soumis au consentement de l’utilisateur

2.1.Cookies de mesure d’audience

 Il s’agit de cookies qui nous permettent de mieux connaître l’utilisation et les performances de notre site, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments de notre site (pages visitées, parcours de navigation, etc.).

Ceci nous permet d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services notamment dans le cadre de la sollicitation de votre avis sur notre site. Ces cookies servent également à établir des statistiques sur la performance de nos campagnes publicitaires et à personnaliser le contenu de notre site en fonction de votre profil et de votre navigation.

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2.2.Cookies publicitaires (offres personnalisées)

Ces cookies permettent à SG et ses partenaires de vous présenter des publicités personnalisées en fonction de votre navigation sur notre site et de votre profil.

SG utilise également les données de navigation collectées via ces traceurs pour alimenter sa connaissance client et vous adresser des communications personnalisées en lien avec vos besoins.

Le consentement aux cookies publicitaires vous permet également de recevoir des offres et informations personnalisées par notifications push web. En cas de refus des cookies publicitaires, vous ne recevrez pas de notifications push web.

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2.3.Cookies de partage sur les réseaux sociaux

Notre site contient des boutons de partage vers les réseaux sociaux, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes.

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2.4.Cookies liés aux vidéos

Les cookies déposés via les services de partage de vidéo vous permettent de visionner directement sur notre site le contenu multimédia choisi.

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Comment supprimer, autoriser et gérer les cookies ?

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal.

Un configurateur de gestion des cookies est mis à votre disposition pour vous permettre de gérer les cookies utilisés et/ou déposés sur ce site. À tout moment, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous pourrez accéder au configurateur et modifier vos préférences par finalité.

Vos paramétrages

A noter que si une mise à jour de vos choix à lieu depuis cette page, vous devrez la recharger afin que les changements soient visibles.

Le stockage et la prise en compte de vos souhaits repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal via votre navigateur, SG et ses partenaires n’auront pas connaissance de votre refus et vous serez donc à nouveau sollicité pour exprimer vos choix sur les cookies.

La gestion des cookies et les modalités d’activation et de désactivation des notifications push web peuvent varier en fonction des navigateurs. Les modes de paramétrage sont disponibles depuis le menu d'aide de chaque navigateur. Découvrez comment les gérer avec Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox ou Opéra. La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) met également à disposition une documentation pour vous accompagner dans ce paramétrage : Conseils de la CNIL pour maîtriser votre navigateur.

Le blocage complet de vos cookies via l’intermédiaire de votre navigateur ou d’ad-blockers (y compris des cookies liés au fonctionnement du site), peut entraîner des dysfonctionnements comme l’impossible accès à certaines pages du site ou à votre espace client sécurisé.

Concernant les cookies de mesure d’audience exemptés de consentement, ces cookies ne permettent pas de faire des suivis de visiteurs mais uniquement des remontées de statistiques anonymisées dans le but d'améliorer l'expérience client sur nos sites. Vous avez la possibilité de vous opposer ci-dessous, à ce que vos données de navigation alimentent ces traitements de données statistiques réalisés dans l’intérêt légitime de SG - Banque de détail en France.

Pour les cookies soumis à consentement, vos choix sont enregistrés pendant une durée de 6 mois. Vous serez resollicité au terme de ce délai.

Liste des cookies & partenaires présents sur le site

Vous trouverez ci-après la liste des partenaires présents sur notre site. Cette liste est régulièrement mise à jour.

Plus d’informations sur les cookies

Consultez le site de la CNIL : Site web, cookies et autres traceurs | CNIL